Change Management nella distribuzione edile: la formazione di Gruppo Made per innovare le rivendite

Il mercato della distribuzione edile è in continua trasformazione. Per essere al passo con i tempi e cogliere tutte le opportunità che nascono da questa trasformazione, Gruppo Made ha deciso di investire nella formazione dei titolari e dei manager delle rivendite aderenti. Con la sua Accademia, il Gruppo ha infatti recentemente organizzato, presso la sede di Casorezzo (Milano), un corso completamente gratuito di Change Management, che ha preso in esame argomenti come l’efficace gestione del cliente e la creazione di una organizzazione manageriale professionale.

Articolato in due giornate, il corso ha affrontato alcuni temi cruciali per la distribuzione edile, come il passaggio delle rivendite da una gestione artigianale e famigliare a un’organizzazione più strutturata.

«Sapersi innovare è fondamentale non solo per sopravvivere, ma anche per crescere. Per questo è necessario essere pronti a cambiare mentalità per adattarsi alle nuove esigenze dei clienti, così come è opportuno affidarsi alle nuove tecnologie e ai nuovi strumenti di lavoro per ottimizzare i processi e garantirsi la migliore competitività», dichiarano da Gruppo Made.

Durante il corso sono stati trattati argomenti quali la leadership e la gestione dei collaboratori, la formazione professionale, il passaggio delle deleghe e il time management, per il quale è stato presentato il decalogo basilare della gestione del tempo. Anche questo argomento, come tutti quelli affrontati durante le due giornate di corso, ha previsto un confronto delle esperienze dei partecipanti.

La seconda giornata si è invece focalizzata sulla cultura aziendale, la gestione dei clienti (interni ed esterni), la gestione dello stress e i passi da fare per raggiungere un’adeguata qualità e serenità negli ambienti di lavoro, con un atteggiamento sempre positivo.