Bauexpert: trend e prospettive per la distribuzione edile in Trentino

Come si è chiuso il 2024 e come si è aperto il 2025? 

L’anno passato si è chiuso con una leggera flessione, dovuta non tanto a una riduzione dei volumi, quanto piuttosto al calo dei prezzi di acquisto, che abbiamo scelto di trasferire interamente alla nostra clientela.

Per il 2025 siamo fiduciosi, in quanto registriamo un sentiment positivo da parte delle imprese edili: molti operatori stanno già pianificando il 2026.

Vi aspettate un fatturato maggiore?

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Per il 2025 prevediamo un incremento del fatturato rispetto all’anno precedente.

E dal Pnrr? 

Il Pnrr, insieme ad altri investimenti in opere pubbliche nella nostra regione, ha già avuto un impatto positivo nel 2024 e continuerà a offrire un contributo significativo anche nel 2025.

Quali lavori sono richiesti oggi?

In questo momento i materiali più richiesti sono quelli legati alle opere infrastrutturali pubbliche e agli interventi connessi alle Olimpiadi Invernali del 2026.

La distribuzione edile vede grandi trasformazioni: ne avete messe in atto nella vostra azienda?

Fin dalle origini Bauexpert ha giocato un ruolo attivo nei processi di concentrazione del settore della distribuzione dei materiali edili.

Intendiamo continuare su questa strada per garantire ai nostri clienti, in ogni parte della Regione, prodotti e servizi in tempi rapidi, con efficienza e al miglior prezzo.

Quali sono le sfide dei prossimi anni?

Ogni anno il mercato ci pone di fronte a cambiamenti, che per qualcuno sembrano essere sfide, ma che noi vediamo come opportunità. Opportunità per migliorare, crescere e offrire sempre più valore ai nostri clienti.

Avete novità per la logistica?

L’innovazione logistica è per noi un processo continuo. L’ultima novità introdotta riguarda la digitalizzazione dei documenti di trasporto tramite firma digitale, con evidenti vantaggi, per noi e per i nostri clienti, in termini di risparmio di tempo e riduzione dell’uso di carta.

A che punto siete con la digitalizzazione? 

Da sempre lavoriamo sul nostro Erp proprietario, personalizzandolo costantemente. Ne miglioriamo le funzionalità esistenti e ne integriamo di nuove, con l’obiettivo di offrire un servizio sempre più efficiente alla clientela.

Utilizzate Intelligenza Artificiale?

Non abbiamo ancora individuato un impiego realmente efficace di un Llm. Stiamo però implementando soluzioni basate su algoritmi tradizionali, ma molto evoluti, per supportare al meglio l’operatività delle nostre filiali.

Quali zone geografiche servite?

Copriamo in modo capillare l’intero territorio del Trentino Alto-Adige. 

Quanti punti vendita avete? 

Attualmente contiamo 16 punti vendita per la distribuzione di materiali edili e ferramenta, a cui si aggiungono 7 showroom dedicati alle finiture d’interni.

Avete intenzione di aprirne altri o di acquisirne? 

Siamo aperti sia ad acquisizioni che ad aperture ex novo, purché in linea con lo spirito e i processi operativi di Bauexpert.

Quali servizi pre e/o post-vendita sono più graditi dai vostri clienti?

I servizi più apprezzati dalla nostra clientela sono quelli che ci contraddistinguono da sempre: consulenza specializzata, ampia disponibilità di prodotto, trasporti rapidi e il servizio gru.

Quanto tempo dedicate alla formazione del personale interno e dei vostri clienti?

Ogni primavera organizziamo diversi eventi per la formazione tecnica, sia per il nostro personale interno, sia per i clienti.

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