Cresce, ma non c’erano dubbi perché è un trend inarrestabile, l’e-commerce in Italia. Quanto poi sia dinamico il mercato lo rileva la ricerca condotta dal Conosorzio Netcomm e School of Management del Politecnico di Milano, attraverso interviste dirette ai primi 300 operatori dell’eCommerce B2c attivi nel nostro Paese. Certo, si tratta di numeri parziali perché il risultato completo verrà presentato il 18-19 maggio 2016 in occasione dell’eCommerce Netcomm Forum, ma si sa già che il comparto ha registrato un aumento del 16% rispetto al 2014, pari a oltre 2,2 miliardi di euro, e ha raggiunto una penetrazione del 4% sulle vendite retail.
Quanti sono gli italiani che acquistano in rete e cosa comprano? Sono 17,7 milioni, di cui 11,1 milioni e-Shopper abituali, ossia che effettuano almeno 1 acquisto al mese, per una spesa media annua di circa 1.300 euro e da soli generano il 90% del valore eCommerce complessivo. Turismo (+14%), informatica ed elettronica di consumo (+21%), abbigliamento (+19%) ed editoria (+31%) sono le categorie merceologiche che trainano l’e-commerce: i viaggi e tutto l’indotto con 7.762 milioni di euro rappresentano il 47% del mercato dei servizi, seguiti come segmento da assicurazioni, con 1.235 milioni di euro, il 7,5%, e gli altri servizi (Ticketing per eventi, Ricariche telefoniche, ecc.), con 893 milioni di euro, il 5,5%.
Invece, l’informatica ed elettronica con 2.212 milioni, vale il 13% del mercato dei prodotti mentre l’abbigliamento con 1.512 milioni di euro, pesa per il 9%, seguito dall’editoria che vale il 4% del mercato con 593 milioni di euro. Rilevante anche l’apporto di alcuni settori emergenti, quali Food&Grocery (2% del mercato, pari a 377 milioni di euro), Arredamento e Home living (2% del mercato, pari a 370 milioni di euro), Beauty (cosmetica e profumeria, 1% del mercato, pari a 190 milioni di euro) e Giocattoli che insieme arrivano a superare la quota 1 miliardo di euro.
